Bitavn giao hàng đến những quốc gia nào?
Bitavn hỗ trợ giao hàng toàn cầu từ Việt Nam. Chúng tôi sử dụng dịch vụ Viettel Post hợp tác cùng FedEx để đảm bảo giao hàng nhanh chóng và an toàn nhất.
Thời gian giao hàng và phí vận chuyển là bao nhiêu?
Chúng tôi miễn phí vận chuyển 100% đến tất cả các quốc gia trên toàn thế giới.
Thời gian giao nhận
- Đơn hàng nội địa Việt Nam: Hàng sẽ được giao trong vòng 1-5 ngày. Chúng tôi xác nhận và xử lý đơn hàng trong vòng 24 giờ.
- Đơn hàng quốc tế: Đơn hàng được xác nhận trong vòng 24 giờ. Hàng sẽ được giao trong vòng 5-15 ngày làm việc kể từ ngày đặt hàng thành công.
Sau khi hàng được gửi đi, quý khách sẽ nhận được mã vận đơn (tracking number) để theo dõi hành trình đơn hàng.
Tôi có phải chịu thuế và phí hải quan không?
- Nội địa Việt Nam: Giao hàng trực tiếp trong nước nên không phát sinh bất kỳ khoản thuế hay phí hải quan nào.
- Các quốc gia khác: Chúng tôi giao hàng theo hình thức DDU (Delivered Duty Unpaid). Quý khách sẽ chịu toàn bộ trách nhiệm nộp các khoản thuế nhập khẩu, thuế hải quan, VAT/GST và mọi chi phí địa phương khác mà quốc gia nhận hàng yêu cầu. Các khoản phí này cần được thanh toán để thông quan và nhận hàng. Bitavn không thể tư vấn hoặc dự đoán chính xác số tiền này. Vui lòng liên hệ cơ quan hải quan địa phương của quý khách để biết thêm chi tiết trước khi đặt hàng.
Làm thế nào để theo dõi đơn hàng?
Ngay sau khi đơn hàng được gửi đi, quý khách sẽ nhận được email chứa mã vận đơn (air waybill number) để theo dõi tình trạng giao hàng mọi lúc.
